CHÍNH SÁCH MUA HÀNG

Nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện, minh bạch và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, Sumo Farm Việt Nam xin gửi đến Quý khách Chính sách mua hàng như sau:

1. Hình thức mua hàng

Khách hàng có thể đặt mua sản phẩm của Sumo Farm Việt Nam thông qua các hình thức:

• Đặt hàng trực tiếp tại cửa hàng

• Liên hệ qua Hotline

• Đặt hàng qua Website chính thức

• Liên hệ qua Email hoặc các kênh bán hàng online của chúng tôi

2. Thông tin cửa hàng

• Địa chỉ: Số 269 Nguyễn Đệ, Phường An Hoà, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ

• Hotline: 0939 053 141

• Email: sumofarmvn@gmail.com

• Website: https://sumofarmvn.com

3. Quy trình đặt hàng

1. Khách hàng lựa chọn sản phẩm và liên hệ đặt hàng

2. Nhân viên tư vấn xác nhận thông tin sản phẩm, số lượng, giá bán và hình thức giao hàng

3. Xác nhận đơn hàng và tiến hành giao hàng theo thỏa thuận

4. Giá bán và thanh toán

• Giá sản phẩm được niêm yết rõ ràng tại thời điểm đặt hàng

• Khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản hoặc các hình thức khác theo thỏa thuận

• Mọi chi phí phát sinh (nếu có) sẽ được thông báo trước khi xác nhận đơn hàng

5. Giao hàng

• Sumo Farm Việt Nam hỗ trợ giao hàng theo khu vực và thỏa thuận cụ thể với khách hàng

• Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng và tình trạng sản phẩm

• Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận hàng

6. Đổi trả và khiếu nại

• Sản phẩm được đổi/trả trong trường hợp lỗi do nhà cung cấp hoặc giao sai sản phẩm

• Khách hàng cần thông báo trong thời gian sớm nhất kể từ khi nhận hàng

• Mọi khiếu nại xin liên hệ trực tiếp qua Hotline hoặc Email để được hỗ trợ nhanh chóng

7. Cam kết của chúng tôi

Sumo Farm Việt Nam cam kết:

• Cung cấp sản phẩm đúng chất lượng, đúng mô tả

• Hỗ trợ khách hàng tận tình, minh bạch trong mua bán

• Luôn đặt quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu

---